成都:志愿者“应急翻译队”支援公安服务

 新华网(记者 刘海)

    日前,一支由成都几所高校学生组成的应急翻译服务队,首次在国庆假日期间为成都警方提供及时翻译支持。

    近年来,境外人员和少数民族同胞到成都工作、旅游的人数逐年增多,仅在成都武侯区定居的少数民族人数就达到数万人,特别是藏族、彝族、维吾尔族群众较多,他们只会简单的汉语,沟通比较困难。此外,面对外国人,简单的常用英语民警还能应付,但其他语种就成了难题。

    国庆节前夕,成都市公安局武侯分局联合四川大学、西南民族大学和成都市特教学校,征集选聘了40名翻译志愿者,成立了首个综合性无障碍应急翻译队伍,翻译语言覆盖英语、日语、俄语、法语等外语和藏语、彝语、维吾尔语等少数民族语言,以及为聋哑人服务的手语等。

    据了解,这些翻译人员主要为办证中心等窗口部门服务,当警方无法领会办证人员的意图时,就可联系翻译队员提供语言服务支持,并实现视频实时翻译。此外,在紧急情况下,警方与翻译还可采取“三方通话”“现场翻译”等形式实现合作。上岗前,武侯公安分局还多次组织法制、出入境管理部门人员对40名翻译进行“警务”培训。

    武侯区公安局有关负责人称,应急翻译必须客观公正,他们不具执法权、不得擅自给予对方法律上的答复、不能激化矛盾、必须保守工作秘密。所有工作都需在民警的指导下完成,他们只负责应急援助,如遇复杂的刑事案件,将会另请专业的警务翻译。

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